岡山市 A様
大塗屋さんへ
先日は我が家の外壁塗装大変お世話になりました。
お陰様で見違えるような素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
我が家も筑後20年目を迎え痛みも気になり始めていた頃、たまたま御社の営業担当の方との出会いがあり、家屋の状態・施工の方法など詳しく説明して頂きその誠実さと真摯な対応に信頼できると確信し、見積もりをお願いすることとしました。
さらに、気になっていた工事費用についても上塗りの回数・塗料メーカー等を考慮すると十分納得できるものでした。
塗装工事に当たっては、雪花が舞い散る寒い日があったにもかかわらず職人さんの仕事ぶりも非常に丁寧で手際もよく、作業の進捗状況・翌日の予定等についても必ず書面にて報告があり、施工状況がよく分かり大変有難かったです。
また、作業の工程管理も現場任せでなく管理者によるチェックが適宜適切に行われ職人さんとの連携もよく、見ていて頼もしくもあり感心致しました。
施工後の保証についても毎年点検いただけるとのことであり、安心と信頼のできる大塗屋さんにお願いして本当に良かったと感謝しております。
今後、御社の更なるご発展を心からお祈りいたします。
担当者からの返信コメント
A様
この度は弊社で塗装して頂き、ありがとうございました。
悩まれていたお色もお家とマッチしており、本当に素敵な仕上がりで私たちも大変満足しております。
また、私達の話も真剣に聞いてくださり、A様がお家の事を大切にされているのが分かりました。
A様とお話しする中で、営業・職人・施工管理すべての部門がA様の想いに応えたいと思い施工に取り組みご満足いただいている事を大変嬉しく思います。
今後も年1回の点検でしっかりとアフターケアさせて頂きますので、これからもよろしくお願い致します。